重要なお知らせ
2062年8月24日
テスト20260527GROUP
2025年5月29日
復旧情報
【テスト】一部のお客さまでログインができない状況について
2026年〇〇月〇〇日から、一部の端末をお使いのお客さまにおいて、アプリやau ID会員サイトでのログインができない事象が発生しておりましたが、2026年〇〇月〇〇日 00時00分頃に復旧してご利用できるようになりました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
指紋・顔認証によるログイン設定
au IDログインがかんたんに!
指紋や顔などの生体認証を使ってログインするため、au IDログインを行うときのパスワード入力が不要となります。
セキュリティ強化
パスワードを推測されることがなく、フィッシング詐欺対策ができます。
QRコードを読み込んで設定へ
こちらのQRコードをお手持ちのスマートフォンで読み取り、指紋・顔認証によるログイン設定にお進みください。
スマートフォンを利用したQRコードによるログイン
ログインを行いたいパソコンなどの端末と、すでに指紋・顔認証によるログイン設定を行っているお手持ちのスマートフォンを連携することで、au IDログインができます。
指紋・顔認証によるログイン設定
au IDログインがかんたんに!
お客さまの指紋や顔認証を登録することで、パスワードを入力することなく、かんたんかつ安全にログインできるようになります!
セキュリティ強化
スマートフォン端末上で認証されるため、第三者による不正ログインを防ぎます!
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